Confidentialitate

Politica noastră de protejare a datelor clientilor este în concordanţă cu prevederile Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice. Informaţiile pe care le colectăm de la clienti sunt folosite exclusiv pentru prelucrarea comenzilor şi pentru a facilita cumpărarea cât mai ușoară a produselor din magazinul nostru eldorplant.ro. Toate informaţiile personale pe care le pui la dispoziţie sunt confidenţiale.

SC B&D Agro Plant Invest SRL colecteaza date cu caracter personal pe paginile sale numai cu acordul voluntar al clientului / utilizatorului in urmatoarele scopuri:
– pentru a asigura accesul acestuia la toate serviciile oferite;
– informare privind situatia contului lor, evolutiei si starii comenzilor depuse si/sau efectuate, de promovare a produselor si serviciilor eldorplant.ro, de marketing si publicitate;
– contactarea acestuia (la cererea sa voluntara sau in chestiuni ce fac referiri la Relatii cu Clientii);
– rezolvarea problemelor de orice natura referitoare la o comanda sau un contract, la serviciile sau produsele pe care acesta intentioneaza sa le achizitioneze / le-a achizitionat.

Completand datele dumneavoastra in formularul de creare cont si/sau de creare comanda, declarati ca acceptati neconditionat ca datele dumneavoastra personale sa fie incluse in baza de date eldorplant.ro si va dati acordul inechivoc ca toate acele date sa fie utilizate, stocate si prelucrate in mod nelimitat si/sau temporar de catre eldorplant si colaboratorii acestuia pentru derularea si/sau desfasurarea activitatilor necesare.

Prin citirea prezentei politici de confidentialitate luati la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv:
– dreptul de informare;
– dreptul de acces la date;
– dreptul de interventie;
– dreptul de opozitie;
– dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale;
– dreptul de a se adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor sale garantate de Legea 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date.

Aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor dumneavoastra personale si de a solicita stergerea partiala sau totala a acestora. Va puteti exercita urmatoarele drepturi fie in baza unei cereri scrise (semnata si datata) expediata prin posta catre SC B&D Agro Plant Invest SRL (la adresa: Aleea Cricovul Dulce, Nr. 1, Bl. N16, AP. 1, Sec. 4, Bucuresti) fie prin trimiterea unui email la adresa office@eldorplant.ro:
– puteti interveni asupra datelor transmise;
– puteti sa va opuneti prelucrarii datelor (atata timp cat ne sunt furnizate motive intemeiate si legitime);
– puteti cere o confirmare a faptului ca datele dumneavoastra personale sunt sau nu prelucrate;
– puteti sa solicitati stergerea datelor (cu exceptia situatiilor prevazute de lege).
Informatiile furnizate de dumneavoastra vor fi utilizate pentru exact scopul destinat (administrarea, sprijinirea si/sau evaluarea serviciile noastre), precum si pentru prevenirea incalcarii legilor nationale (catre Politie, Instantele judecatoresti, Parchet si altor organe abilitate ale statului, dar doar in limitele prevederilor legale si doar in baza unor cereri expres formulate), a securitatii si/sau a termenilor nostri contractuali.
eldorplant.ro nu promoveaza SPAM-ul. Orice client / utilizator care a furnizat adresa sa de email pe site-ul eldorplant.ro poate opta oricand pentru stergerea acesteia din baza noastra de date.
3D Secure inseamna o noua abordare globala a autentificarii cumparatorilor si vanzarilor in tranzactii sigure pe Internet. Aceasta masura de siguranta presupune redirectionarea utilizatorului in momentul efectuarii platii pe o pagina securizata unde inregistrarea fiecarui detinator de card se face prin atribuirea unui cod de autorizare pentru fiecare tranzactie online. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV/CV2). Datele cardului de plata utilizat nu vor fi stocate sau accesate de catre www.eldorplant.ro, doar de institutia de autorizare a tranzactiei sau de catre o alta entitate autorizata sa presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a carei entitate clientul va fi informat anterior introducerii datelor.